(English Follows)
COMMANDES
Les commandes sont faites directement à La Rama Records, 77 Bernard Street W, Montréal QC, H2T 2J9.
Nous traitons les commandes le plus rapidement possible.
PRIX
Tout nos prix sont indiqués en CAD (dollars canadiens), toutes les taxes sont incluses sauf les frais
de traitement et d'expédition (ceux-ci seront ajoutés à la fin de votre commande).
PAIEMENT
Tous les articles et les frais supplémentaires doivent être payés à La Rama Records avant que les
articles puissent être expédiés (sans exceptions possibles). Le paiement peut être fait au moyen de
PayPal, Bankcontact ou Visa/Mastercard. Le paiement n'est considéré comme effectué que lorsque nous
avons reçu les fonds sur notre compte bancaire ou PayPal. Le traitement final de votre commande n'aura
lieu qu'à la réception du paiement.
PRE-COMMANDE D'ARTICLES
Veuillez noter que les commandes contenant des articles en pré-commande ne seront pas expédiées
avant que tous les articles soient disponibles. Si vous souhaitez que certains articles soient expédiés
plus rapidement, veuillez passer une commande séparée.N'oubliez pas que les dates de sortie sont à la
merci des labels, des distributeurs et des usines de pressage et qu'elles changent souvent. Nous nous
efforcerons de vous tenir au courant en cas de retard ou de changement de date.
CONTRAT DE VENTE
Les commandes peuvent être passées par l'intermédiaire de ce site. Si vous passez une commande
avec nous, cela constitue une offre de conclure un contrat de vente avec La Rama Records.
Le contrat de vente entre La Rama Records et l'acheteur est établi à partir du moment où la commande
est conclue sur notre site web et que l'acheteur reçoit une confirmation.
DISPONIBILITÉ
Tous les articles sont vendus dans les limites des quantités dont nous disposons. Notre stock est
mis à jour après chaque achat. En cas de problème de quelque nature, nous vous contacterons
dès que possible pour tenter de le résoudre. La Rama Records se réserve le droit à des erreurs en lien
avec notre site web. Si les produits que vous avez commandés ne sont plus disponibles,
nous vous contacterons pour un remboursement. Toutes les commandes contenant un article en pré-commande
seront expédiées lorsque tous les articles de la commande sont disponibles. Tout article déjà disponible au
moment de votre commande sera réservé jusqu'à ce que la totalité des articles soit disponible.
Si vous souhaitez recevoir des articles disponibles plus tôt, veuillez les commander séparément. Si vous
changez d'avis et souhaitez être remboursé pour un article en pré-commande, le remboursement se fera sans frais.
LIVRAISON ET EXPÉDITION
Tous nos disques sont expédiés dans des boîtes en carton solides afin qu'ils puissent supporter les
potentielles dégradations liées au transport. Tous les articles de la commande seront livrés à l'adresse
fournie par l'acheteur. La Rama Records ne peut être tenu responsable de l'expédition à une adresse
mal fournie. La Rama Records n'est pas responsable des dommages causés par la compagnie de
livraison (dans un tel cas, vous devrez faire une réclamation auprès d'elle). Les articles destinés à être
expédiés vers des pays autres que le Canada peuvent être soumis à des taxes, des frais et des droits
de douane prélevés par le pays de destination. Le destinataire est responsable de tous ces frais et
aucun de ces frais ne peut être répercuté par La Rama Records.
---------
ORDER
Orders are made directly from La Rama Records 77 Bernard Street W, Montreal QC, H2T 2J9.
We will process your order as fast as possible.
PRICES
The prices of our products are indicated in CAD (Canadian dollars), all taxes are included except
the costs of processing and shipping (these will be added upon completion of your order).
PAYMENT
All goods and extra costs have to be paid to La Rama Records before the items can be shipped
out (with no exceptions possible). Payment can be made trough PayPal, Bankcontact or Visa/Mastercard.
Payment is only final when we have received the funds on our bank account or PayPal.
Final processing of your order will only happen when payment is received.
PRE-ORDER ITEMS
Please note any orders containing pre-order items won't be shipped until all items are available.
If you need other items shipped faster please make a separate order. Remember that
release dates are at the mercy of labels, distributors, pressing plants and will often change.
We will try to keep you updated if there are delays or reschedules.
SALES CONTRACT
Orders can be made through this site. If you place an order with us this constitutes an offer
to conclude a sales contract with La Rama Records. The sales contract between La Rama Records
and the purchaser is established from the moment the order is concluded on our website and the
purchaser receives confirmation.
AVAILABILITY
All goods are sold in the amounts that are available to us. Our stock is updated with every purchase.
Should there be a problem on our part we will contact you as soon as possible to try and
resolve the problem. La Rama Records reserves the right to such errors made on our website.
If the goods you ordered are no longer available, we will contact you for a refund. All orders containing
a pre-order item will be shipped when all items in the order are available. Any items already available
at the time of your order will be reserved until all items are available. If you wish to receive the available
items sooner, please order them separately. In case you change your mind and want to get a pre-order item
refunded, the refund will be excluding fees.
DELIVERY & SHIPMENT
All our records are shipped in sturdy cardboard boxes so they can withstand the abuse of shipment.
All items from the order will be delivered to the address provided by the purchaser. La Rama Records
can not be held responsible for shipping to a wrongly/poorly provided address. La Rama Records is
not responsible for any damage made by the delivery company (in this case you will have to voice a claim
with them). Items for shipment to countries outside of Canada may be subject to taxes, customs duties
and fees levied by the destination country. The recipient of the shipment is responsible for all these fees and
none of these fees can be passed onto La Rama Records.